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Nel corso degli ultimi giorni Acque SpA sta ricevendo segnalazioni, anche dall'Empolese, riguardanti sedicenti addetti del Gestore che, presentandosi a casa, chiedono di poter entrare all'interno dell'abitazione per effettuare dei controlli o per segnalare presunti disagi nell'erogazione del servizio.

Acque SpA invita gli utenti a prestare la massima attenzione a questi episodi ed eventualmente a rivolgersi presso le autorità di pubblica sicurezza. Rammenta che nessun incaricato o struttura è autorizzata ad agire per conto di Acque SpA per effettuare, all'interno delle abitazioni private, controlli sul funzionamento degli impianti o verifiche sulla qualità dell'acqua erogata.

Acqua SpA di norma non effettua sopralluoghi all'interno delle abitazioni fatti salvi i casi in cui il contatore sia posto all'interno della proprietà privata. Tuttavia, anche in questo caso, gli incaricati di Acque SpA si presentano sempre muniti di tesserino di riconoscimento e di contrassegni aziendali.