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Non cesserà il servizio di invio tramite sms dei risultati delle analisi per i cittadini che devono assumere regolarmente farmaci antivitamina K. La rassicurazione arriva dalla AUSL Toscana centro che si sta adoperando per risolvere il guasto informatico che si è generato ed è indipendente dalla sua linea gestionale. La AUSL si scusa con i cittadini interessati per il momentaneo disagio garantendo, quindi, che il servizio non sarà sospeso e precisa che, per motivi di privacy la comunicazione dell'esame non può essere fatta telefonicamente.
Sarà cura del personale di laboratorio, avvisare direttamente l'utente in caso di valori di INR al di fuori del Range Terapeutico, come peraltro avviene normalmente.
La comunicazione della sospensione del servizio non è stata diramata in quanto si auspicava il ripristino del servizio in tempi brevissimi.