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I problemi sociali continuano a essere al centro delle preoccupazioni dei sestesi: la casa e, in particolare, il lavoro sono infatti temi ricorrenti negli incontri individuali che il sindaco Gianni Gianassi ha avuto con la cittadinanza anche negli ultimi due anni. Nel biennio 2010-2011 sono state complessivamente 138 le persone incontrate dal primo cittadino nel suo ufficio (76 nel 2010 e 62 nel 2011), con tempi d’attesa medi intorno ai 15 giorni. Una consuetudine - quella degli incontri coi cittadini - che è stata instaurata fin dall’avvio della legislatura 2004-2009 e che andata stabilizzandosi negli anni. “I cittadini si rivolgono con minore frequenza al sindaco rispetto al passato - ha spiegato Gianassi - perché vanno più spesso direttamente all’ufficio relazioni con il pubblico o al Front Office della Polizia Municipale. È segno che ormai molti sanno che alcuni problemi vanno sottoposti direttamente agli uffici o agli assessorati competenti”. La costante attività di confronto diretto con la cittadinanza è stata peraltro affiancata negli ultimi anni dalla crescita esponenziale dell’uso dei social network. In particolare la pagina del sindaco su Facebook, che conta attualmente circa 4000 iscritti. Le principali preoccupazioni dei sestesi, almeno a giudicare dai temi trattati nel corso degli incontri svolti nel palazzo comunale, restano quelli legati alla “qualità della città” ma risultano in crescita quelle legate ai problemi sociali come appunto la casa e il lavoro (circa il 25% dei casi). Nello stesso periodo, sono pervenute all’attenzione del sindaco anche 112 petizioni da singoli o da gruppi di cittadini (75 nel 2010 e 37 nel 2011). Di queste 104 sono state evase (93%), mentre 8 risultano ancora aperte. Gran parte delle istanze rivolte per iscritto al primo cittadino ha riguardato lavori pubblici (37,5%), viabilità (31,5%), ambiente (13,5%) e istruzione (6%)