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E’ già attivo il nuovo sistema di pagamento on line del gruppo Estra. Un’ulteriore agevolazione per i clienti che da oggi avranno anche questa possibilità per saldare le bollette iscrivendosi all’Area clienti del sito www.estraspa.it. I pagamenti on line, delle fatture di Estra Energie, Estra Elettricità ed Estracom, si possono effettuare con carta di credito Visa e Mastercard. Un sistema, questo, che fino alla fine del 2012 sarà completamente gratuito per tutti i clienti: nessuna commissione, nessun costo.
Accedendo all’Area clienti di Estra oltre al pagamento on line, sono già attivi da tempo altri servizi utili: visualizzare l’estratto conto, gestire i propri dati anagrafici, verificare l’andamento storico dei propri consumi, attivare la fattura web. Le fatture dei consumi, infatti, possono essere ricevute — da chi ne farà richiesta - anche via email. Una soluzione ecologica e intelligente per non perdere più nemmeno un foglio e dare una mano all’ambiente.
Già quasi 20.000 clienti hanno scelto di gestirsi attraverso quest'area di self service e già circa 8.000 clienti di ricevere la fattura on-line.