Le modalità di accesso agli uffici anagrafici, Punti Anagrafici decentrati (PAD), uffici di stato civile, elettorale e AIRE
I servizi demografici sono di norma accessibili solo su prenotazione telefonica. L’accesso a tutti gli uffici è consentito solo se muniti di mascherina.
Solo per documentate necessità o urgenze è possibile presentarsi agli sportelli dei PAD senza prenotazione per verificare la possibilità di essere ricevuti in eventuali spazi temporali non utilizzati da altri utenti.
Come prenotare
La prenotazione telefonica per i PAD e per l’Ufficio Elettorale, Leva e A.I.R.E. (l’Anagrafe degli italiani residenti all’estero), può essere effettuata chiamando il contact center 055055.
Per la prenotazione al PAD Parterre si può utilizzare anche l’app UFIRST
Prenotazione per la CIE (Carta identità elettronica)
- telefonica attraverso il contact center 055055
- solo per il PAD Parterre è possibile utilizzare l’Agenda ministeriale sul sito www.prenotazionicie.interno.gov.it
- oppure, sempre solo per il PAD Parterre, la app UFIRST
Informazioni
Per gli altri Uffici anagrafici (es. Ufficio iscrizioni anagrafiche, Ufficio mutazioni, cancellazioni e senza fissa dimora, Ufficio rapporti con le P.A., certificazioni storiche ecc.), non è necessaria la presenza (salvo appuntamenti disposti per telefono), ma occorre inviare i moduli o la documentazione per via telematica.
Per informazioni: 0552768565 dal lunedì al venerdì 9-13 e martedì e giovedì 15-17.
Anche per gli Uffici di stato civile, l’accesso può avvenire soltanto su appuntamento, ma il primo contatto deve avvenire sempre telefonicamente contattando i seguenti numeri:
Nascite: 0552768292
Cittadinanze: 0552768204 - 8278
Matrimoni e unioni civili - Separazioni e Divorzi: 0552768211 - 8568
Archivio Stato Civile e Certificati: 0552768221
Nell’ambito del primo contatto telefonico viene valutato, assieme al cittadino, se occorre fissare un appuntamento per fornire informazioni di dettaglio (non evadibili telefonicamente) oppure per verificare istanze ed eventuali documenti a corredo delle stesse.
Al di là di casi particolari, la trasmissione di tutte le istanze finalizzate ad avviare i procedimenti di Stato civile, avviene normalmente per posta elettronica (anche non certificata) ai seguenti indirizzi mail:
Nascite:
nascite@pec.comune.fi.it
Cittadinanze:
cittadinanze@pec.comune.fi.it
Matrimoni e unioni civili:
matrimoni@pec.comune.fi.it
Separazioni e Divorzi:
matrimoni@pec.comune.fi.it
Archivio Stato Civile e Certificati:
annotazioni.statocivile@pec.comune.fi.it
certificati.stciv@comune.fi.it
certificazioni.statocivile@pec.comune.fi.it
I cittadini senza appuntamento non saranno ricevuti.
Per informazioni relative all’Ufficio Elettorale di viale Guidoni 174 si possono contattare:
Segreteria Elettorale e liste - 055 3283677
A.I.R.E. e tessere elettorali - 055 3283603.
Orario al pubblico dal lunedì al venerdì 8.30-13 martedì e giovedì e anche 14.30-17.
Orari dei Punti Anagrafici Decentrati :
PAD Parterre (Cubo 1 Piazza Libertà 12) 8.30 - 13 da lunedì a sabato, 14.30 - 17 martedì e giovedì;
PAD Alberti (Piazza Alberti 2/a) 8.30 - 13 da lunedì a venerdì, 14.30 - 17 martedì e giovedì;
PAD Bini (Via Bini 7) 8.30 - 13 da lunedì a venerdì, 14.30 - 17 martedì e giovedì;
PAD Vogel (Via delle Torri 23) 8.30 - 13 martedì, mercoledì e giovedì, 14.30 – 17 martedì e giovedì;
PAD Pallini (Via Baracca 150/P) 8.30 - 13 martedì, mercoledì e giovedì, 14.30 - 17 martedì e giovedì;
PAD Tagliamento (Via Tagliamento 7) 8.30 - 13 martedì, mercoledì e giovedì, 14.30 - 17 martedì e giovedì;
PAD Santa Croce (piazza Santa Croce 1) 8.30 - 13 martedì, mercoledì e giovedì, 14.30 - 17 martedì e giovedì.
Sulla Rete civica del Comune di Firenze, nella sezione Firenze semplice - Portale dei servizi sono disponibili le informazioni dei singoli procedimenti (variazioni di residenza, certificazioni, nascita, cittadinanza, matrimonio, morte, solo per fare alcuni esempi).